La T-Blanca es la opción del Ajuntament de Terrassa para desplazamientos dentro de la ciudad en autobús.
Además de su ahorro (5, 10, 15 ó 20€ anuales dependiendo de los ingresos) es de destacar su comodidad y agilidad en el transporte urbano.
La manera mas cómoda de solicitarla es llamando al teléfono
010
gratuito desde Terrassa, y solicitar cita previa en el Centre Cívic que queramos, evitando así esperas innecesarias tanto nuestras como de los demás ciudadanos que acudan a realizar sus trámites.
Sólo hay que llevar el D.N.I. y la tarjeta acreditativa de discapacidad.
En el caso que decidamos obtenerla por nuestra cuenta, hay que acudir a un Centre Cívic o bien a la Oficina d´Atenció Ciutadana de la Plaça Didó.
Una vez allí, entramos y nos encontramos con la máquina de Cita.
Pulsamos en la pantalla táctil la opción de "No tengo cita previa"
Y observaremos que nos aparece otra pantalla:
Seleccionamos pulsando sobre la pantalla la opcción "Altres"
Y la pantalla nos informa que se está imprimiendo el tícket.
El cual saldrá por la parte inferior izquierda de la máquina.
Comprobamos la letra y el número.
Y esperamos en la sala de espera a que nos indique la mesa que nos corresponde.
Una vez aparezca en la pantalla a qué mesa nos debemos de dirigir, acudimos a ella y solicitamos la T-Blanca, que nos darán ese mismo día.
Y, cuando ya tengamos el trámite realizado, no olvidemos que, a la salida, hay un poste de satisfacción del usuario.
...que a todos nos gusta que nos valoren nuestro trabajo!!!
Y así, con la valoración hecha y la T-Blanca en el bolsillo, tenemos cumplido el trámite.
Por supuesto, si tenéis algún problema, los funcionarios del Ajuntament de Terrassa os atenderán igual que a otro ciudadano, con paciencia y corrección. No tengáis miedo de solicitar ayuda, todos lo hacemos. Y, sobre todo, no olvidéis el lema del GAM AlterAcció: "Si se puede hacer, lo hacemos ya, y si no se puede, tardamos un poco más".
